Политика конфиденциальности

Настоящий документ описывает подход платформы FAVBET365 (далее — «Платформа») к работе с персональными данными пользователей, регистрирующихся в букмекерском или казино-разделе сервиса (далее — «Пользователь»). Создание аккаунта, пополнение баланса, оформление спортивной ставки или запуск игры в казино означает, что Пользователь ознакомился с условиями этой политики и соглашается с ними. Работа с персональными данными выполняется согласно требованиям Закона Украины «О защите персональных данных» и иных применимых нормативных актов.

1. Категории собираемых данных

При создании аккаунта и последующем использовании сервиса — как в казино, так и в разделе спортивных ставок — Платформа может обрабатывать следующие категории информации: полное имя (фамилия, имя, отчество); дата рождения; номер мобильного телефона и электронная почта; адрес фактического места проживания; реквизиты документа, идентифицирующего личность; платёжные данные, необходимые для зачисления депозитов и обработки выплат по выигрышам в казино или спортивных ставках.

Помимо этого, в автоматическом режиме фиксируются технические параметры сессии: IP-адрес устройства, параметры браузера и операционной системы, cookie-идентификаторы, история визитов, время пребывания на сайте, активность в каталоге казино и архив сделанных ставок.

2. Цели обработки данных

Собранная информация используется для следующих целей: создание и сопровождение персонального аккаунта Пользователя; идентификация личности и проверка соответствия возрастным ограничениям; выполнение финансовых операций — от пополнения счёта до начисления выигрышей в казино и выплат по спортивным ставкам; выполнение требований законодательства в сфере финансового мониторинга и предотвращения легализации средств; поддержание стабильной работы сервиса и противодействие мошеннической активности; работа службы поддержки и обработка обращений Пользователей; развитие функционала обоих разделов сервиса и персонализация предложений.

3. Передача информации третьим лицам

Платформа не торгует персональными данными Пользователей и не передаёт их третьим лицам в коммерческих целях. Передача допускается только в ограниченном перечне случаев: процессинговым компаниям, обеспечивающим работу финансовых сервисов Платформы; государственным органам — при наличии законного официального запроса; партнёрам, оказывающим услуги идентификации и верификации; иным получателям — только при прямом согласии Пользователя или в случаях, прямо установленных действующим законодательством.

Каждая сторонняя компания, получающая доступ к персональным данным, обязана соблюдать режим их защиты в соответствии с заключёнными договорами.

4. Меры защиты информации

Для предотвращения неавторизованного доступа, потери или разглашения персональных данных Платформа использует комплекс организационных и технических мер: шифрование канала обмена данными между устройством Пользователя и серверами, ограничение доступа персонала по принципу минимально необходимых полномочий, регулярный аудит информационных систем и мониторинг подозрительных действий. Эти меры одинаково применяются как к данным, связанным с казино-активностью, так и к данным спортивных ставок.

Никакие технические средства не дают 100-процентной гарантии безопасности. Пользователь со своей стороны отвечает за сохранение конфиденциальности данных входа в собственный аккаунт.

5. Cookie-файлы и аналитика

Платформа использует cookie-файлы для корректного отображения страниц, анализа посещаемости, оптимизации работы раздела казино и букмекерской линии и повышения удобства пользования сервисом. Cookie можно отключить или ограничить в настройках браузера, однако это может привести к частичному ограничению доступных функций.

6. Права Пользователя

Пользователь имеет право: получить полную информацию о составе своих персональных данных, которые обрабатывает Платформа; требовать исправления некорректных или устаревших данных; инициировать удаление данных в случаях, предусмотренных законодательством; отозвать ранее предоставленное согласие на обработку данных — это может повлечь ограничение доступа к функционалу аккаунта или его закрытие.

Для реализации любого из перечисленных прав достаточно обратиться в службу поддержки по адресу [email protected].

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, а также в пределах сроков, установленных законодательством. После закрытия аккаунта часть данных может быть сохранена с учётом обязательств в сфере финансового мониторинга, налогообложения и лицензионных требований к операторам азартных игр и букмекерской деятельности.

8. Изменения в политике конфиденциальности

Платформа может обновлять содержание этой политики в связи с изменениями в законодательстве или внутренних процедурах. Действующая редакция документа всегда размещена на сайте. Продолжение использования сервиса после публикации обновлённой версии политики означает согласие Пользователя с её новыми положениями.